"Качество и жизнь" № 2(26) 2020
 |
Тема номера: Организация управления качеством Дата выхода номера: 25.06.2020 Только зарегистрированный пользователь может получить доспуп к электронной версии журнала |
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
С. 3-6
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-3-6
О методах общественно-научного содействия решению проблем качества на региональном уровне. Опыт МОО «Академия проблем качества»
Б.В. Бойцов, д.т.н., профессор, научный руководитель кафедры 104 «Технологическое проектирование и управление качеством» Московского авиационного института (НИУ), первый вице-президент МОО «Академия проблем качества»; Москва
В.Н. Бас, д.э.н., генеральный директор ФБУ «Ростест-Москва», президент Московского регионального отделения «Инновации и качество жизни» Академии проблем качества; Москва
Н.С. Круглов, главный ученый секретарь МОО «Академия проблем качества»; Москва
e-mail: apq_p@mail.ru
Е.В. Дубинская, к.т.н, исполнительный директор МОО «Академия проблем качества»; Москва
Е.И. Гаранина, руководитель экспертно-аналитического отдела МОО «Академия проблем качества»; Москва
Аннотация. В статье рассмотрена деятельность Межрегиональной общественной организации «Академия проблем качества», направленная на повышение качества жизни на региональном уровне. Приведены инструменты Академии, используемые для управления качеством. Как пример рассмотрен один из важнейших проектов Академии – Всероссийский конкурс Программы «100 лучших товаров России», реализуемый в два этапа – на региональном и федеральном уровне.
Ключевые слова: управление качеством, региональный аспект, качество жизни, сотрудничество, конкурс, научная деятельность.
С. 6-11
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-6-11
Академия проблем качества. Итоги большого пути. Новые цели
Г.А. Кулаков, д.т.н., президент Самарского отделения Академии проблем качества; г. Самара
Д.В. Антипов, д.т.н., профессор, профессор кафедры «Производство летательных аппаратов и управление качеством в машиностроении» Самарского национального исследовательского университета имени С.П. Королева, президент Самарского отделения Высшей Школы Академии проблем качества; г. Самара
В.Н. Козловский, д.т.н., профессор, заведующий кафедрой «Теоретическая и общая электротехника» Самарского государственного технического университета, действительный член Академии проблем качества; г. Самара
e-mail: kozlovskiy-76@mail.ru
А.Я. Дмитриев, к.т.н., доцент кафедры «Производство летательных аппаратов и управление качеством в машиностроении» Самарского национального исследовательского университета имени С.П. Королева, действительный член Академии проблем качества; г. Самара
Аннотация. В статье даны предложения по повышению эффективности работы МОО «Академия проблем качества» в части реализации программы «100 лучших товаров России». Представленные материалы были доложены в декабре 2019 г. на ежегодной конференции МОО «Академия проблем качества».
Ключевые слова: конкурентоспособность, качество, Академия проблем качества, программа «100 лучших товаров России».
С. 11-13
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-11-13
Опыт организации федерального этапа Всероссийского Конкурса Программы «100 лучших товаров России» в Тульской области
Д.И. Благовещенский, к.т.н., генеральный директор ФБУ «Тульский ЦСМ»; г. Тула
С.А. Васин, д.т.н., профессор, президент Тульского регионального отделения Академии проблем качества; г. Тула
Е.В. Плахотникова, д.т.н., доцент Тульского государственного университета; г. Тула
e-mail: e_plahotnikova@mail.ru
Аннотация. В статье описаны особенности организации федерального этапа конкурса Программы «100 лучших товаров России» в Тульской области, который стал для региона серьезной площадкой в области качества. Благодаря высокой консолидации общественных, образовательных и промышленных организаций региона, за всю историю конкурса в нем приняли участие около 300 предприятий по более чем 700 наименованиям продукции и услуг. Наряду с Программой «100 лучших товаров» в Тульской области реализуются уникальные проекты, направленные на повышения качества жизни и распространение передового опыта в области качества. С учетом современных реалий и потребностей населения авторы предлагают ввести новые номинации в программу конкурса, провести его ребрендинг и в полную силу использовать накопленный опыт Тульского региона.
Ключевые слова: качество, качество жизни, 100 лучших товаров России, Тульское качество.
С. 14-18
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-14-18
Аспекты совершенствования этапов управления рисками
Н.Я. Самчук-Хабарова, аспирант Донского государственного технического университета; г. Ростов-на-Дону
e-mail: N.Samchuk-Habarova@sptstroy.ru
В.Л. Гапонов, д.т.н., декан Инженерно-строительного факультета Донского государственного технического университета; г. Ростов-на-Дону
В.В. Дудник, профессор кафедры «Безопасность технологических процессов и производств» Донского государственного технического университета; г. Ростов-на-Дону
Д.М. Кузнецов, профессор кафедры «Безопасность технологических процессов и производств» Донского государственного технического университета; г. Ростов-на-Дону
Аннотация. В статье рассмотрены типовые проблемы распространенных методик управления рисками, предложены инструменты снижения указанных несовершенств и повышения объективности в процессе управления рисками.
Ключевые слова: управление рисками, идентификация, оценка, травмоопасный фактор, вредный фактор, экспертные методы оценки, субъективность, объективность.
С. 19-26
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-19-26
Управление качеством наукоемких проектов на основе применения интеллектуальных систем поддержки принятия решений
С.С. Барков, старший инженер 4294 ВП МО РФ; Москва
С.Я. Гродзенский, д.т.н., профессор кафедры Метрологии и стандартизации РТУ МИРЭА; Москва
И.В. Еманаков, заместитель начальника отдела, ФГУП «ВНИИ «Центр»; Москва
e-mail: emanakov2@yandex.ru
С.А. Овчинников, к.т.н., доцент кафедры Метрологии и стандартизации РТУ МИРЭА; Москва
А.Н. Чесалин, к.т.н., доцент кафедры Компьютерной и информационной безопасности РТУ МИРЭА; Москва
Аннотация. Рассмотрены недостатки и ограничения действующих систем управления проектами НИОКР на предприятиях машино- и приборостроения. Проведен анализ информационных систем поддержки принятия решений при управлении наукоемкими проектами. Сформулированы актуальные проблемы, возникающие при реализации интеллектуальной системы поддержки принятия решений (ИСППР) при управлении наукоемкими проектами предприятия в рамках выполнения контрактов на НИОКР.
Ключевые слова: система управления, управление проектами, бережливое производство, интеллектуальная система поддержки принятия решений, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы.
С. 27-31
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-27-31
Особенности оценивания конкурентноспособности управленческих решений при обеспечении качества жизни населения
В.В. Кузнецов, к.м.н., Президент РОО «Ассоциация врачей Севастополя»; Севастополь
К.Н. Маловик, д.т.н., профессор, президент Севастопольского регионального отделения Академии проблем качества; Севастополь
С.И. Смолякова, зам. главного врача по экономическим вопросам ГБУЗ С «Городская больница №1»; Севастополь
e-mail: smolyakova_76@mail.ru
Аннотация. Статья посвящена актуальным вопросам определения эффективных управленческих решений для обеспечения качества жизни популяции. Рассмотрена предметная область процессов качества жизни, которая характеризуется разнородностью и спецификой для каждого направления обеспечения. Показана необходимость организации индивидуального экспертного оценивания с помощью способа оценки компетентности экспертов при определении компетенций и характеристик в формате нечетных множеств. Научно обоснована необходимость создания новой специальности ВАК для подготовки кадров по обеспечению и повышению качества жизни. Показан пример кросс-функционирования экспертных групп с учетом применения риск-менеджмента.
Ключевые слова: показатель качества жизни, направления обеспечения качества жизни, компетентность, компетенции, кросс-функционирование, риск-менеджмент.
С. 31-37
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-31-37
Квалиметрический подход в оценивании параметров функционально-стоимостного анализа кадровых процессов предприятия
Т.П. Можаева, к.т.н., доцент, начальник информационно-методического отдела дополнительного профессионального образования Брянского государственного технического университета, действительный член, ученый секретарь Брянского отделения Академии проблем качества; г. Брянск
e-mail: goa-bgtu@mail.ru
А.З. Симкин, к.т.н., доцент, проректор по дополнительному обучению и международному сотрудничеству Брянского государственного технического университета, вице-президент Брянского отделения Академии проблем качества; г. Брянск
А.С. Проскурин, ведущий инженер информационно-методического отдела дополнительного профессионального образования Брянского государственного технического университета; г. Брянск
Аннотация. Рассматривается подход в оценивании параметров кадровых процессов в системе менеджмента качества (СМК) предприятия на основе методологии функционально-стоимостного анализа (ФСА). Проводится анализ инструментов обоснования необходимости осуществления корректирующих мероприятий параметров кадровых процессов. Аргументируется целесообразность использования процедуры идентификации диапазона показателей ФСА, сигнализирующего о необходимости проведения корректирующих мероприятий, на основе квалиметрического подхода.
Ключевые слова: система менеджмента качества, кадровые процессы, функционально-стоимостной анализ, параметры оценивания, квалиметрический подход.
ТЕХНОЛОГИИ
С. 38-41
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-38-41
Построение телекоммуникационной сети на базе платформ «SERDES»
Ю.А. Волков, главный специалист АО «Научно-исследовательский институт автоматической аппаратуры им. академика В.С. Семенихина» – АО «НИИАА» РФ; Москва
В.М. Калмыков, начальник отдела АО «Научно-исследовательский институт автоматической аппаратуры им. академика В.С. Семенихина» – АО «НИИАА» РФ; Москва
e-mail: nodax@mail.ru
Аннотация. Авторы на основе своего ноу-хау предлагают построить сети передачи данных по волоконно-оптическим линиям связи (ВОЛС) на новом принципе, используя базовые элементы технологии «Serdes». Это позволит в разы ускорить передачу информации, связываться абонентам по принципу «каждый с каждым», проводить аудио-видео-конференции в масштабах страны, сэкономить значительные средства.
Ключевые слова: телекоммуникационная система, передачи цифровой информации, Платформа Serdes, Технология разделения каналов TDM, ВОЛС (оптоволоконные линии связи).
С. 41-47
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-41-47
Управление качеством информационной безопасности объекта транспортной инфраструктуры
Б.В. Бойцов, д.т.н., профессор, научный руководитель кафедры 104 «Технологическое проектирование и управление качеством» Московского авиационного института (НИУ), первый вице-президент МОО «Академия проблем качества»; Москва
В.В. Денисов, к.воен.н., доцент кафедры «Транспортная безопасность и мобилизационная подготовка» Российской академии путей сообщения Российского университета транспорта; Москва
Л.В. Балановский, руководитель направления ООО «Национальный аттестационный центр» ЗАО «Информзащита», член-корр. Академии проблем качества; Москва
e-mail: tishkova_l_f@inbox.ru
Аннотация. В статье рассматриваются результаты работы, проведенной Российской академией путей сообщения Российского университета транспорта совместно с Академией проблем качества, комиссией РАН по техногенной безопасности и Академией военных наук по выявлению новых видов угроз, реализуемых в ходе гибридных войн, определению путей обеспечения безопасности критически и стратегически важных объектов. Анализ показал, что обеспечение эффективного управления качеством информационной безопасности является движущей силой формирования транспортной безопасности объекта транспортной инфраструктуры (ОТИ). Ее отсутствие является причиной серьезных сбоев в менеджменте качества безопасности ОТИ, что повышает вероятность проведения на территории ОТИ акта незаконного вмешательства (АНВ) или теракта.
Ключевые слова: акт незаконного вмешательства, гибридная война, объект транспортной инфраструктуры, управление качеством безопасности, информационная безопасность, модель угроз безопасности, культура безопасности, критически важные элементы, система менеджмента качества.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА
С. 48-52
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-48-52
Соблюдение требований стандарта ISO 14001:2015 при планировании работ по охране окружающей среды как средство повышения экологической эффективности работы предприятия
Е.Е. Галкина, к.э.н., доцент, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
e-mail: mai503@yandex.ru
О.А. Афонина, к.э.н., доцент, Московский авиационный институт (НИУ); Москва
Д.О. Рассадина, магистр Московского авиационного института (НИУ); Москва
Т.И. Гусева, магистр Московского авиационного института (НИУ); Москва
С.А. Незведова, магистр Московского авиационного института (НИУ); Москва
Аннотация. Одним из путей повышения экологической эффективности работы предприятий является внедрение требований стандарта ISO 14001:2015 в практику управления. Изменение подходов к работе по охране окружающей среды в соответствии с требованиями стандарта способствует системному охвату проблем предприятия, связанных с загрязнением окружающей среды, экологическими рисками, требованиями заинтересованных сторон. Системное планирование с учетом экологических рисков позволит предприятию отойти от финансирования работы по охране окружающей среды по остаточному принципу и повысить экологическую эффективность своей деятельности, что в свою очередь обеспечит повышение конкурентоспособности и выход на новые «зеленые» рынки.
Ключевые слова: система экологического менеджмента, планирование работы по охране окружающей среды, экологическая эффективность, экологические аспекты, программа работ.
С. 53-58
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-53-58
Анализ эффективности участка автоматов продольного точения с числовым программным управлением на предприятии оборонно-промышленного комплекса
К.Р. Соловей, заместитель начальника планово-диспетчерского отдела АО «Авиаавтоматика» им. В.В. Тарасова», аспирант Юго-Западного государственного университета; г. Курск
e-mail: solovey.kir@yandex.ru
С.А. Чевычелов, к.т.н., доцент Юго-Западного государственного университета; г. Курск
Аннотация. В статье проведен анализ источников, выявлено отсутствие методики расчета показателя ОЕЕ по данным, применяемым на большинстве предприятий оборонно-промышленного комплекса. Представлен расчет показателя общей эффективности оборудования без использования систем мониторинга станков с числовым программным управлением (ЧПУ), исходя из данных, имеющихся на большинстве предприятий оборонно-промышленного комплекса. Приведены результаты апробации разработанной методики на участке автоматов продольного точения с числовым программным управлением механического цеха АО «Авиаавтоматика» им. В.В. Тарасова». Рассмотрено применение показателя общей эффективности оборудования для выявления возможностей и направлений дальнейшего повышения производительности труда производственных подразделений.
Ключевые слова: повышение эффективности, станки с ЧПУ, общая эффективность оборудования, бережливое производство, ОЕЕ.
С. 58-63
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-58-63
Роботизированное манипулирование объектами
Р.Р. Соснин, магистрант кафедры Мехатроника и робототехника Набережночелнинского Казанского Федерального Университета; Республика Татарстан, г. Набережные Челны
e-mail: rus-sosnin@mail.ru
Аннотация. Предложенное в статье решение позволит перевести предприятие на новый технологический уровень, с одной стороны, за счет автоматизации и роботизации производства достигается значительное снижение трудоемкости, сокращается зависимость от человеческого фактора и повышается качество перемещения; с другой – предложенная модель позволяет быстро реагировать на запрос, распределять задания и выполнять их. Особенностью предложенного решения стало использование погрузчика на производстве с применением системы мониторинга и прогнозирования, технологии дополненного зрения для осуществления контроля и технического обслуживания.
Ключевые слова: автоматизация, роботизация, модель, производство, прогнозирование.
С. 64-70
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-64-70
Управление качеством при проектировании новых автомобилей
Работа подготовлена при поддержке гранта Президента РФ НШ-2515.2020.8
В.Н. Козловский, д.т.н., профессор, зав. кафедрой «Теоретическая и общая электротехника» Самарского государственного технического университета, действительный член Академии проблем качества; г. Самара
e-mail: kozlovskiy-76@mail.ru
Д.И. Благовещенский, к.т.н., доцент, директор ФБУ «Тульский ЦСМ», действительный член Академии проблем качества; г. Тула
Д.В. Айдаров, к.т.н., доцент кафедры «Техносферная безопасность и сертификация производства» Самарского государственного технического университета; г. Самара
Д.И. Панюков, к.т.н., доцент кафедры «Управление качеством и инновационные технологии» Поволжского государственного университета сервиса; Самарская область, г. Тольятти
Аннотация. В статье представлены результаты анализа опыта управления качеством при проектировании новой продукции ведущих автопроизводителей, на основе которого разработан формализованный комплекс инструментов обеспечения качества в процессе проектирования новой продукции в машиностроении (автомобилестроении).
Ключевые слова: конкурентоспособность, качество, проектирование, автомобиль.
С. 71-73
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-71-73
Вопросы разработки системы экологического менеджмента на предприятиях молочной промышленности
Ю.В. Устинова, к.т.н., доцент кафедры «Управление качеством» Кемеровского государственного университета; г. Кемерово
e-mail: yul48888048@yandex.ru
Е.О. Ермолаева, д.т.н., профессор кафедры «Управление качеством» Кемеровского государственного университета; г. Кемерово
Аннотация. В статье рассмотрены этапы внедрения, процедуры, графическое изображение модели создаваемой системы экологического менеджмента на предприятиях молочной промышленности.
Ключевые слова: загрязнения, отходы, документация, модель, руководство, идентификация, аудит.
ТРАНСПОРТ. АВИАЦИЯ
С. 74-81
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-74-81
Инновационные конструкционно-технологические решения для молниезащиты авиационных конструкций из полимерных композиционных материалов
Б.В. Бойцов, д.т.н., профессор, научный руководитель кафедры «Технологическое проектирование летательных аппаратов и управление качеством» Московского авиационного института (НИУ); Москва
Л.Р. Вишняков, д.т.н.,профессор, главный специалист ООО «НПЦ «Увиком» (углеродные волокна и композиты); Московская область, г. Мытищи
e-mail: leon33leon@yandex.ru
М.Е. Казаков, к.х.н., генеральный директор ООО «НПЦ «Увиком» (углеродные волокна и композиты); Московская область, г. Мытищи
В.В. Кривонос, к.т.н., доцент кафедры «Технологическое проектирование летательных аппаратов и управление качеством» Московского авиационного института (НИУ); Москва
Аннотация. При проектировании конструкций летательных аппаратов предусмотрена защита конструкционных углепластиков от прямых ударов молнии путем использования вязано-паяных проволочных сеток. На основе результатов анализа мест поражения панелей при их испытаниях разрядом имитированной молнии предложен расчетно-экспериментальный метод оценки эффективности применения такой молниезащиты. При расчете фигур разрушения композитных панелей следует учитывать анизотропию электросопротивления полимерного композита. Установлено, что применение диссипативных вязано-паяных сеток обеспечивает предотвращение сквозного прожига композитных панелей при высоких импульсных токах.
Ключевые слова: молниезащита, углепластик, удельное электросопротивление, слоистый композит, диссипация энергии.
С. 82-87
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-82-87
Моделирование и анализ технологии лазерной сварки для ремонта лопаток авиационного двигателя
М.В. Воеводин, магистрант кафедры Производства летательных аппаратов и управления качеством в машиностроении Самарского национального исследовательского университета им. академика С.П. Королёва; г. Самара
e-mail: m.voevodin@63.ru
Т.А. Митрошкина, инженер НИЧ-90, аспирант кафедры Производства летательных аппаратов и управления качеством в машиностроении Самарского национального исследовательского университета им. академика С.П. Королёва; г. Самара
А.Я. Дмитриев, к.т.н., доцент кафедры Производства летательных аппаратов и управления качеством в машиностроении Самарского национального исследовательского университета им. академика С.П. Королёва; г. Самара
Аннотация. Применение лазерной сварки при ремонте лопаток авиационных двигателей из жаропрочных сплавов обусловлено как техническими особенностями (малые размеры, высокие требования к точности), так и экономическими аспектами. В работе рассмотрено применение метода развертывания функции качества QFD и моделирование технологического процесса ремонта лопаток авиационного двигателя с использованием технологий лазерной сварки. Определены операции, требующие постоянного улучшения для повышения качества ремонта и последующего анализа и снижения рисков.
Ключевые слова: лазерная сварка, ремонт, лопатка авиационного двигателя, QFD.
С. 88-90
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-88-90
Анализ возможностей обработки и получения одномерных радиолокационных сигналов
А.А. Пахомов, д.т.н., ведущий инженер, ПАО «НПО «Алмаз»; Москва
О.Д. Крееренко, к.т.н., доцент, кафедра 109Б Московского авиационного института (НИУ); Ростовская область, г. Таганрог
e-mail: olgadmk@yandex.ru
Аннотация. Проведен теоретический анализ локационной системы, включающей распространение локационного сигнала от излучателя до исследуемого объекта наблюдения. Показано, что эхосигнал подвержен многочисленным искажениям в трактах передачи и приема, атмосферным искажениям. Последетекторная обработка принятого сигнала также содержит многочисленные вопросы. Однако соответствующее построение локационной системы позволяет преодолеть эти трудности.
Ключевые слова: локационная система, локационный сигнал, искажения сигнала.
С. 90-96
DOI: 10.34214/2312-5209-2020-26-2-90-96
Исследование качества тестовых методик оценки конфликтного поведения для целей совершенствования профессионального психологического отбора авиационного персонала
О.В. Ариничева, к.т.н., доцент кафедра Летной эксплуатации и безопасности полетов в гражданской авиации Санкт-Петербургского государственного университета гражданской авиации (СПбГУ ГА); Санкт-Петербург
e-mail: 2067535@mail.ru
А.В. Малишевский , к.т.н., доцент кафедра Летной эксплуатации и безопасности полетов в гражданской авиации Санкт-Петербургского государственного университета гражданской авиации (СПбГУ ГА); Санкт-Петербург
Аннотация. В статье представлен ряд результатов исследований, проводившихся с целью выявления у испытуемых предпочитаемого стиля поведения в конфликтной ситуации и поиска психологических предикторов, обуславливающих такой выбор. В эксперименте приняли участие 68 операторов, из них 13 пилотов гражданской авиации и 55 диспетчеров управления воздушным движением, обследованных по соционической методике «ММ-1» и тесту К. Томаса в адаптации Н.В. Гришиной. Приводится анализ результатов и сопоставление их с результатами диагностики по данным методикам, полученными на других выборках в ранее проведенных исследованиях.
Ключевые слова: профессиональный психологический отбор, авиационное происшествие, человеческий фактор, взаимодействие, конфликт, стратегия поведения, тип информационного метаболизма.
